Наш сервис дает возможность получить второе мнение авторитетного врача по любой медицинской проблеме простым и доступным каждому способом. Воспользовавшись заочной консультацией на этом сайте, Вы получите доступ к передовым достижениям современной науки и опыту лучших в мире специалистов, не выходя из дома.
Контакты
Как с нами связаться
Вы можете обратиться к нам любым удобным для Вас способом, в том числе по телефону, электронной почте, через форму обратной связи, мессенджеры или социальные сети.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что в связи с большим количеством запросов время обработки Вашего письменного обращения может составлять от 2 до 48 часов. Телефонные консультации по горячей линии проводятся только по общим вопросам, так как согласно правилам защиты конфиденциальности они не могут касаться персональных данных.
По общим вопросам Вы можете обратиться на горячую линию с 9:00 до 18.00 среднеевропейского времени по следующему номеру:
Вопросы Вашему персональному менеджеру можно задавать по телефону, указанному в личном кабинете, с 08.00 до 19.00 по среднеевропейскому времени.
Для ускорения обработки Вашего запроса обращайтесь, пожалуйста, в соответствующий отдел:
-
Отдел работы с корпоративными клиентами
При заключении рамочного соглашения Вы сможете получить эксклюзивные преференции
corporate@medconsonline.com -
Финансовый отдел
Пожалуйста, не забывайте указывать номер заказа и/или клиента при обращении
finance@medconsonline.com -
Отдел технической помощи
Наши IT-специалисты будут рады Вам помочь при технических проблемах
support@medconsonline.com -
Отдел по связям с общественностью
Мы рады будем ответить на Ваши вопросы в области телемедицины
pr@medconsonline.com
Медицинские услуги осуществляются лицензированными врачами в соответствии с законодательством той страны, где они осуществляют свою деятельность.
Как к нам добраться
Наша компания оказывает дистанционные услуги. Тем не менее, иногда необходимо и личное присутствие. Пожалуйста, согласовывайте заранее приём в наших офисах. При необходимости Вы можете также отправить результаты предварительной диагностики на физических носителях по этому почтовому адресу. При отправке биологического материала убедитесь в соблюдении законодательных норм страны отправки и получения. Компания не несёт ответственность за утерю материалов во время транспортировки.
MEDCONSonline.com
TelDolMed GmbH
Fliethstr. 112
41061 Moenchengladbach
Germany
НАШИ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПАРТНЁРЫ
Мы развиваем сеть региональных партнёров, которые по необходимости могут предоставить нашим пациентам дополнительный сервис. Примером таких услуг является организация медицинского туризма или оказание переводческих услуг.
-
Российская Федерация
- Представительство „CMP Germed GmbH“
- Адрес: Российская Федерация, 125040, г. Москва, Ленинградский пр-кт, дом 28, офис 128
- Рабочее время: Пн-Пт 10.00 - 18.00
- Телефон: +7 (495) 7481117
- Эл.адрес: russia@medconsonline.com
-
Средняя Азия
- TOO „AKB Invest”
- Адрес: Казахстан A25D9H3, г. Алматы, пр. Достык, 43, БЦ «Dostyk Business Center», оф. 512
- Рабочее время: Пн-Пт 09.30 - 17.00
- Телефон: +7 (727) 3468667
- Эл.адрес: asia@medconsonline.com
-
Восточная Европа
- КЕВИ Интренашнл ООД
- Адрес: Болгария, 4004 г. Пловдив, Улица Кукленско шосе 12, Офис 12/5
- Рабочее время: Пн-Пт 10.00 - 17.00
- Телефон: +359 (887) 230797
- Эл.адрес: easteurope@medconsonline.com
-
Северная Америка
- LosAngelesDom.com
- Адрес: Лос-Анджелес, США
- Рабочее время: 24/7
- Телефон: +1 (818) 2579877
- Эл.адрес: usa@medconsonline.com
КОНТАКТЫ ЭКСТРЕННОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Уважаемые посетители нашего медицинского портала!
Благодарим Вас за интерес к сервису второго медицинского мнения.
-
Номера телефонов экстренных служб некоторых стран:
Австралия | 000 |
Аргентина | 107 или 911 |
Бразилия | 192 |
Великобритания | 999 или 112 |
Европейский Союз | 112 |
Индия | 102 или 108 или 112 |
Канада | 911 |
Казахстан | 103 или 112 |
Китай | 120 |
Российская Федерация | 103 или 112 |
Объединённые Арабские Эмираты | 998 |
Соединённые Штаты Америки | 911 |
Украина | 103 или 112 |