О компании

Мы помогаем разобраться в сложных медицинских ситуациях и принять правильное решение в случаях, когда от него зависят здоровье и жизнь. Второе мнение наших экспертов – это возможность проверить диагноз и выбрать оптимальное лечение с помощью передовых знаний и клинического опыта специалистов мирового уровня.

О нас

Портал MedConsOnline был создан в 2021 году. Это мультиязычный телемедицинский сервис, основной задачей которого является организация заочных консультаций у ведущих медицинских специалистов планеты. Офисы наших официальных представителей расположены в Москве, Киеве и Алматы. Мы даем возможность каждому человеку получить второе мнение по поставленному диагнозу и назначенному лечению.

История компании

Наш сервис начал работать в середине 2021 года. Этому предшествовали многие месяцы подготовки: разработка концепта, планирование, создание и доработка сайта. Но на самом деле у проекта гораздо более длинная биография. За плечами команды MedConsOnline – почти четверть века успешной деятельности в области медицинского туризма. То есть десятки тысяч иностранных пациентов, которые с нашей помощью смогли получить высококачественную помощь в лучших клиниках Европы и мира. А также множество сложных медицинских ситуаций, диагностических и терапевтических проблем, для которых мы смогли найти оптимальное решение, привлекая наиболее квалифицированных специалистов и оказывая всю необходимую сервисную поддержку. Многолетний опыт и доверие постоянных клиентов – это неотъемлемая часть истории компании.

ТАЙМЛАЙН

  • Основание компании Предоставление сервисных услуг иностранным пациентам
  • Запуск услуги "второе мнение" Организация заочных медицинских консультаций
  • Концепция онлайн-сервиса Актуальность идеи обусловлена повышением спроса на дистанционные медицинские услуги
  • Запуск портала MEDCONSonline Старт проекта на английском и русском языке для закрытого круга пользователей
  • Полномасштабная работа сервиса Услуги доступны для пациентов со всего мира

Наша команда

Проект объединил единомышленников, профессионалов своего дела, за плечами которых – десятилетия успешной деятельности в области организации приема иностранных пациентов в клиниках Европы.
  • Сотрудник MEDCONSonline

    Руководитель проекта, операционный директор

    Константин Вирко

    Многолетний опыт бизнес-администрирования в сфере медицинского ассистанса

  • Сотрудник MEDCONSonline

    Руководитель отдела по работе с клиентами

    Дина Гайфуллина

    Стаж в области медицинского туризма – с 1995 года

  • Сотрудник MEDCONSonline

    Менеджер по работе с корпоративными клиентами

    Сергей Паулов

    Эксперт по продвижению медицинских услуг для иностранных пациентов

  • Сотрудник MEDCONSonline

    Директор, руководитель финансового отдела

    Бахтияр Балжанов

    Специалист по развитию и продвижению многоцелевых проектов

  • Сотрудник MEDCONSonline

    Руководитель IT-отдела

    Михаил Александров

    Специалист в области защиты персональных данных

  • Марина Вирко

    Главный медицинский консультант

    Марина Вирко

    К.м.н., врач-терапевт, автор научно-популярных статей на актуальные медицинские темы

Наши преимущества

Воспользоваться порталом MedConsOnline - значит лично убедиться в большом количестве его преимуществ:
1)

Простота и удобство сервиса.

Вы самостоятельно выбираете врача, мнение которого хотите услышать. Здесь всегда прислушаются к вашему выбору.
2)

Помощь консультантов.

Мы предлагаем услуги менеджера, который поможет вам разобраться в перечне услуг на портале MedConsOnline и подобрать нужного специалиста.
3)

Огромный опыт.

Мы занимаемся медицинским туризмом около 25-и лет. Полученных знаний достаточно, чтобы грамотно организовать заочные консультации. Это является гарантией того, что вы попадете на прием к квалифицированному врачу.
4)

Индивидуальный подход.

Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям клиентов. Наши менеджеры помогут подобрать специалиста, мнение которого будет наиболее ценным в вашем конкретном случае. Если Вы уже выбрали конкретного врача, мы поможем организовать встречу в соответствии с вашими предпочтениями.

МЫ В ЦИФРАХ

Наш проект динамически развивается, и мы горды успехами, которые можно представить в цифрах:

Более 3000 успешных консультаций

Наши специалисты имеют большой опыт дистанционной оценки данных и предоставления второго мнения. За последние 12 лет было проведено более 3000 заочных приёмов!

Примеры проведённых консультаций
 

Более 60 специалистов

В нашей команде более шести десятков экспертов мирового уровня с обширной практикой работы с иностранными пациентами.

Более 200 предложений

Ключевой аспект нашего сервиса - широкий спектр предоставляемых услуг. Мы разработали более 200 специализированных консультаций по разным заболеваниям или направлениям медицины.

Что мы предлагаем

Вам будет оказана помощь в следующих направлениях:
  • Подготовка документов для получения заочной консультации, приведение документации в стандартный вид.
  • Помощь в составлении списка вопросов эксперту, что позволит сделать ваш запрос максимально эффективным.
  • Помощь личного менеджера на каждом этапе оказания услуги.
  • Формирование базы с фото и видеоматериалами в том формате, который будет удобен конкретному специалисту с учетом специфики заболевания.
  • Организация консультаций, согласование времени встреч, обеспечение технической базы.
  • Оказание услуг переводчика в том формате, который выбран для проведения встречи. Перевод документов, в том числе содержащих медицинские термины. Участие переводчика при видео- и аудио консультациях в режиме реального времени.
  • Организация повторного заочного приема врача при возникновении дополнительных вопросов или с целью оценки новых результатов лечения и диагностики.

Как с нами связаться

Вы можете обратиться к нам любым удобным для Вас способом, в том числе по телефону, электронной почте, через форму обратной связи, мессенджеры или социальные сети.

По общим вопросам Вы можете обратиться на горячую линию с 9:00 до 18.00 среднеевропейского времени по следующему номеру:

+4921612946101

Для ускорения обработки Вашего запроса обращайтесь, пожалуйста, в соответствующий отдел.

  • Отдел работы с корпоративными клиентами
    При заключении рамочного соглашения Вы сможете получить эксклюзивные преференции
    corporate@medconsonline.com
  • Финансовый отдел
    Пожалуйста, не забывайте указывать номер заказа и/или клиента при обращении
    finance@medconsonline.com
  • Отдел технической помощи
    Наши IT-специалисты будут рады Вам помочь при технических проблемах
    support@medconsonline.com
  • Отдел по связям с общественностью
    Мы рады будем ответить на Ваши вопросы в области телемедицины
    pr@medconsonline.com
Более подробную информацию Вы найдёте на странице контактов.

Обратная связь